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  • 13/08/21 - 16h05min

    STJ: Mudança no plano de celular sem autorização prévia do consumidor é abusiva

    A Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) reconheceu como abusiva a alteração do plano de telefone celular sem a autorização prévia do cliente. A decisão da Corte atendeu parcialmente um recurso impetrado por uma consumidora que passou pelo problema com a operadora de telefonia. Conforme o entendimento dos magistrados, as empresas não podem […]