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PROCON-SP

  • 20/12/21 - 19h34min

    ITA diz ter atendido quase 25 mil passageiros após suspensão de voos

    A Itapemirim Transportes Aéreos (ITA) informou em nota nesta segunda-feira, 20, que 45.887 passageiros foram impactados com a suspensão temporária das operações da companhia. O impacto compreende o período da noite da última sexta-feira, 17, até o dia 31 de dezembro. “A ITA tem trabalhado arduamente para promover a reacomodação ou reembolso dos valores pagos. […]

  • 07/03/22 - 21h10min

    Procon-SP diz que trabalho de prevenção da Enel tem sido insuficiente

    Problemas no fornecimento de energia pela Enel são investigados em um procedimento administrativo aberto em janeiro pelo Procon-SP, após registros de moradores que ficaram até 48 horas sem o serviço. Segundo o chefe de gabinete em São Paulo, Guilherme Farid, novas denúncias e reclamações foram abertas por consumidoras no último fim de semana, quando novamente […]

  • 20/12/21 - 14h58min

    Procon-SP notifica companhia aérea ITA após suspensão de voos

    O Procon-SP notificou a Itapemirim Transportes Aéreos (ITA) nesta segunda-feira, 20, pedindo explicações sobre a suspensão dos seus serviços. A empresa poderá ser multada em até R$ 11 milhões, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Ela também poderá ser obrigada a reparar o dano material e moral, por meio de uma ação civil […]

  • 15/02/22 - 17h14min

    Procon-SP multa responsável pela Netshoes e Zattini por venda de produto vencido

    O Procon-SP multou a NS2 – responsável pelos sites Netshoes e Zattini, marcas que pertencem ao Magazine Luiza – por venda de produto vencido e outras práticas que desrespeitam a legislação de consumo. O valor da multa, calculada conforme o Código de Defesa do Consumidor e aplicada por meio de processo administrativo, foi de 4,8 […]

  • 10/03/22 - 17h09min

    Procon-SP orienta consumidor a denunciar postos que estão antecipando aumento

    Diante das notícias de que alguns postos de combustíveis estão aumentando os preços nesta quinta-feira, 10, antes da entrada em vigor do reajuste anunciado pela Petrobras, o Procon de São Paulo orienta os consumidores a denunciarem a prática. “Os postos de combustível que estão reajustando os produtos hoje estão incorrendo em prática abusiva e especulativa”, […]

  • 10/01/22 - 19h02min

    Procon-SP notifica companhias aéreas sobre cancelamentos de voos

    O Procon-SP notificou nesta segunda-feira as companhias aéreas Azul e Latam, pedindo explicações sobre os cancelamentos de voos ocorridos nos últimos dias devido ao aumento de casos de covid-19 e influenza nas tripulações. Embora a Gol não tenha reportado cancelamentos por este motivo, a aérea também foi notificada pelo órgão. “As empresas deverão informar até […]