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RECLAMAÇÃO

  • 18/12/21 - 15h30min

    Itapemirim diz trabalhar para mitigar efeitos da suspensão de operações

    Após suspender, às vésperas dos feriados de fim de ano, as operações da companhia aérea ITA para uma “reestruturação interna”, o Grupo Itapemirim divulgou na tarde deste sábado, 18, uma nota em que diz estar trabalhando arduamente junto com a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) para mitigar os efeitos da suspensão de suas operações. […]

  • 18/12/21 - 21h37min

    Itapemirim diz que intensificou comunicação com passageiros e oferece reembolso

    O Grupo Itapemirim divulgou novo comunicado na noite deste sábado no qual informa que intensificou a comunicação com os passageiros impactados pela suspensão das operações da companhia. A companhia afirma que o serviço de atendimento telefônico pelo número 0800 723 2121 e pelo chat do site foram restabelecidos, com horário de atendimento das 6h às […]

  • 18/12/21 - 13h20min

    ITA deixa passageiros sem voos e Guarulhos vive dia de revolta

    A abrupta interrupção dos serviços da ITA – companhia aérea do grupo Itapemirim -, após poucos meses de atuação, deixou muitos passageiros sem atendimento por diversas horas, gerando confusão no Aeroporto Internacional de Guarulhos. No fim da manhã deste sábado, 18, alguns passageiros chegaram a bloquear a entrada para o embarque doméstico do terminal para […]

  • 18/12/21 - 15h52min

    A Anac falhou em impedir a quebra da Itapemirim? Especialistas dizem que não

    O sentimento de frustração e revolta dos consumidores com a paralisação repentina dos voos da companhia aérea ITA, do Grupo Itapemirim, carrega uma questão básica: como é que deixaram uma empresa chegar a uma situação dessas, causando transtorno a milhares de pessoas em todo o País, de um dia para o outro? O setor aéreo […]

  • 18/12/21 - 13h21min

    Sem voo da Itapemirim, passageiros pagam caro por voos com várias conexões –

    A interrupção dos voos da ITA, companhia aérea do grupo Itapemirim, levou a uma procura desenfreada por voos em outras companhias aéreas, de pessoas que foram surpreendidas na tarde desta sexta-feira, 17, com a notícia de que todos os voos da empresa estavam cancelados. Thais Foffano Rocha, engenheira, estava com tudo pronto para embarcar no […]